용인시정연구원 고객서비스 헌장

용인시정연구원은 용인시의 중장기 발전과 시정 전반의 당면 과제에 대하여 종합적이고 체계적인 조사 및 연구활동을 수행하여 용인시의 발전과 시민의 삶의 질 향상 도모에 그 목적이 있습니다.

용인의 전문 정책 싱크탱크로서 용인시정연구원을 방문 · 이용하시는 모든 고객에게 믿음과 감동을 드리고자 다음과 같이 실천할 것을 약속합니다.

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용인시정연구원은 용인시 출연 연구원으로 사회적 책임을 다하고 기관운영의 투명성 제고를 위하여 경영내용을 공시하겠습니다.

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용인시정연구원은 용인의 싱크탱크로서 용인시민의 삶의 질 향상과 용인발전을 위한 연구 수행에 최선을 다하겠습니다.

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용인시정연구원은 연구수행에 있어서 고객이 최고의 연구 성과를 받을 권리가 있음을 인식하고 고객의 입장에서 생각하고 연구하겠습니다.

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용인시정연구원은 고객이 원하는 연구정보와 지식을 신속하고 정확하게 전달하기 위해 노력하겠습니다.

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용인시정연구원은 연구원을 방문하거나 홈페이지를 이용하는 고객에게 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

용인시정연구원은 이와 같은 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 마련하여 성실히 지킬 것을 선언합니다.